Vận chuyển và giao nhận

Vận chuyển và giao nhận

21/02/2020 11:45:06 AM | 27

Quý khách hàng đặt hàng Ánh Sáng Việt:

Ngay sau khi nhận được xác nhận mua hàng của Quý khách chúng tôi sẽ:
   •   Xác nhận đặt hàng qua việc đóng dấu & ký tên Hợp Đồng Kinh tế của người có trách nhiệm, Đơn đặt hàng hoặc Xác nhận đặt hàng những mục đặt hàng trong Bảng báo giá. Việc xác nhận này gửi lại cho Công ty chúng tôi bằng Scan qua email: info@anhsangviet.net 
   •  Tiền thanh toán Đơn hàng (là tiền Đặt cọc hoặc Thanh toán 100% giá trị đơn hàng) là tiền mặt hoặc chuyển khoản qua Ngân hàng.
   •  Quý khách cung cấp Địa chỉ giao hàng &Thời gian giao hàng & Tên và điện thoại của người nhận hàng.
   •   Bộ Chứng từ đi kèm hàng hóa.
Chúng tôi tiến hành soạn hàng chuyển từ 1 ngày (Đơn hàng nhiều mục) hoặc giao hàng ngay cho khách hàng (Đơn hàng nhỏ) theo đúng như thỏa thuận về phương thức và thời gian giao nhận & vận chuyển đã được Quí khách hàng thông qua.
Chúng tôi sẽ giao hàng và chuyển giao công nghệ miễn phí cho khách hàng ở các quận nội thành thuộc khu vực Thành phố Hà Nội. Đối với quý khách ở ngoại thành và các tỉnh xa chúng tôi sẵn sàng phục vụ vận chuyển đến tận công trình qua dịch vụ vận chuyển bên thứ 3 với chi phí giao hàng hợp lý nhất cụ thể như sau:

1.  Đối tượng và phạm vi giao hàng:
- Chính sách giao nhận được áp dụng cho tất cả các khách hàng đặt hàng qua website: https://anhsangviet.net
- Chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
2.  Hình thức vận chuyển:
A. NHẬN HÀNG TRỰC TIẾP TẠI VĂN PHÒNG CÔNG TY:
-  Với những khách đến mua hàng tại cửa hàng hoặc thông qua website https://anhsangviet.net
-  Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành trước khi nhận hàng. 
-  Trường hợp hàng hóa phải chuyển từ kho của cửa hàng khác trong cùng hệ thống, nhân viên bán hàng sẽ liên hệ với Quý khách để thương thảo lại về thời gian giao hàng.

B. GIAO HÀNG NỘI THÀNH HÀ NỘI
-  Phí giao hàng: Miễn phí tùy đơn hàng
-  Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc trước với những khách hàng không có yêu cầu về thời gian để sắp xếp thời gian hợp lý với khách hàng.
-  Với những khách hàng có yêu cầu về thời gian, nhân viên giao hàng sẽ liên lạc và sắp xếp giao đúng giờ khách hàng yêu cầu.
-  Trừ những trường hợp thời gian quá cấp bách, hoặc ngoài thời gian làm việc của cửa hàng, nhân viên sẽ liên lạc và thỏa thuận lại với thời gian của khách hàng cho hợp lý.
-  Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi theo số Hotline để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán đầy đủ.
-  Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên giao hàng không thể giao hàng kịp thời, chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.
C. GIAO HÀNG LIÊN TỈNH:
-  Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa, giao nhận và thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
-  Thời gian giao hàng tùy thuộc vào Quý khách lựa chọn chuyển phát nhanh hay chuyển phát qua ô tô, thời gian này chỉ mang tính chất tương đối.
-  Chuyển phát qua ô tô: Theo lịch trình chạy của ô tô
-  Chuyển phát nhanh: Từ 1 đến 3 ngày (không tính Chủ Nhật hoặc những ngày Lễ, Tết). Phí: miễn phí
-  Những đơn hàng đặt vào Chủ nhật, ngày nghỉ Lễ, Tết: thời gian giao hàng được tính từ 16 giờ ngày thứ Hai tuần sau hoặc ngày làm việc đầu tiên sau ngày nghỉ Lễ,Tết.
-  Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui  báo ngay cho chúng tôi theo số Hotline để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

D. NHỮNG ĐIỀU LƯU Ý:
   •  Tất cả hàng hóa đều được kèm theo Hóa Đơn VAT khi vận chuyển bằng chuyển phát nhanh hoặc qua xe ô tô. Tất cả hàng hóa được bán ra đều được xuất Hóa Đơn VAT theo đúng pháp luật quy định.
   •   Quý khách vui lòng kiểm tra đúng số lượng & chất lượng theo đơn đặt hàng và ký nhận với số lượng thực tế trên Phiếu Giao hàng. Mọi sự khiếu nại về số lượng sau khi ký nhận Phiếu Giao hàng, Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại.

Với mong muốn chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ hoàn hảo đi kèm chế độ bảo hành hợp lý, chúng tôi tin chắc Quý khách sẽ hài lòng và an tâm khi đến với chúng tôi !
Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về những điều khoản chính sách trên, xin Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CP SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG VIỆT

Địa chỉ: B26 khu Biệt thự nhà vườn, Đô thị Việt Hưng, Q. Long Biên, TP. Hà Nội
Nhà Máy sản zuất: Khu công nghiệp Quang Minh, Mê Linh, TP. Hà Nội
MST: 0107674121  - Hotline:  0941.546.111 - 0947.099.828​
Ms. Hằng:  0943.879.985 - Hỗ trợ:  0969.740.112
Website: www.anhsangviet.net Email: info@anhsangviet.net


Bài viết cùng chuyên mục

  • Về Ánh Sáng Việt

    Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại Ánh Sáng Việt được thành lập bởi các Kỹ sư tài năng và có bề dầy kinh nghiệm. ...
  • Hướng dẫn mua hàng

    Ánh Sáng Việt luôn linh hoạt trong các phương thức mua hàng: Cách 1: Đặt hàng qua điện thoại hoặc Zalo, Facebook ...
  • Phương thức thanh toán

    Quý khách mua hàng tại Ánh Sáng Việt có thể lựa chọn 02 phương án thanh toán dưới đây: 1. PHƯƠNG THỨC GIAO ...
  • Chính sách đổi trả và hoàn tiền

    Nhằm đem đến cho quý khách hàng những trải nhiệm mua sắm tốt nhất, Ánh Sáng Việt hỗ trợ việc đổi/ trả hàng và hoàn tiền ...
  • Bảo hành sản phẩm

    Ánh Sáng Việt luôn mong muốn mang đến cho quý khách sự hài lòng và yên tâm khi mua hàng tại công ty chúng tôi. Điều ...